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A queda do Cloudflare na manhã desta terça-feira (18) desencadeou uma onda de interrupções que afetou alguns dos maiores serviços online do planeta. Plataformas como X (antigo Twitter), ChatGPT, Amazon, Canva e até sites de monitoramento, como o DownDetector, ficaram fora do ar ou exibiram erros ao longo de boa parte da manhã.

A instabilidade foi confirmada pela própria companhia em seu painel global de status, impactando usuários em diversos países.


O Que é o Cloudflare?

O Cloudflare é uma das maiores empresas de infraestrutura digital do mundo, responsável por proteger e organizar o tráfego de mais de 24 milhões de sites. Seu sistema funciona como um grande “escudo” virtual, filtrando ataques, distribuindo conteúdo e mantendo páginas no ar mesmo quando há picos inesperados de acessos.

Por isso, em muitos casos, quando um site parece ter caído, o problema está, na verdade, em algum serviço do próprio Cloudflare.


Quando Começaram os Problemas?

Segundo dados compilados pelo DownDetector, as falhas começaram por volta das 8h50 (horário de Brasília). Em um efeito irônico, o próprio DownDetector também saiu do ar, evidenciando a gravidade da instabilidade.

Plataformas populares apresentaram mensagens de erro, como:

  • Feeds que não carregavam no X
  • Páginas em branco
  • Serviços bloqueados
  • Alertas de indisponibilidade no ChatGPT

Tudo apontava para uma falha generalizada na rede da empresa.


Empresa Confirma a Falha

Pouco antes das 9h, o Cloudflare publicou um alerta oficial apontando “erros 500 generalizados” em seus sistemas, além de falhas no painel administrativo e na API.

A empresa informou que estava investigando o problema e trabalhava para mitigar os impactos. Ao longo da manhã, novas atualizações reforçavam que a análise ainda estava em andamento.


O Que Causou o Erro?

O erro “500” é um código que indica falhas internas no servidor. Como milhões de sites dependem da estrutura do Cloudflare, o problema se espalhou rapidamente, criando um verdadeiro efeito dominó.

Serviços protegidos pela plataforma exibiam:

  • Páginas em branco
  • Erros temporários
  • Impossibilidade de carregar conteúdo
  • Instabilidade em redes sociais, serviços de IA, jogos e streaming

Até clientes do próprio Cloudflare tiveram dificuldade para acessar o suporte, já que o sistema interno da empresa também enfrentava instabilidades.


Repercussão Mundial

A queda ganhou destaque rapidamente. Em países ao redor do mundo, usuários comentavam nas redes sociais a impressão de que “a internet inteira havia parado”.

Veículos internacionais como BBC e New York Times confirmaram que se tratava de uma falha global que afetou desde redes sociais até jogos online — incluindo títulos populares como League of Legends. Serviços de streaming e empresas de inteligência artificial também foram impactados.


A Dependência da Internet de Poucas Empresas

O incidente reforça a dependência atual da internet de um número reduzido de provedores de infraestrutura. Assim como aconteceu recentemente com a instabilidade da AWS, a queda do Cloudflare mostrou que falhas em serviços centrais podem provocar consequências imediatas em escala global.

A empresa afirmou que continuará divulgando atualizações ao longo do dia, mas a extensão dos danos e o tempo para normalização completa ainda não haviam sido confirmados.

Fonte: https://noticias.r7.com/internacional/entenda-como-a-queda-do-cloudflare-derrubou-parte-da-internet-nesta-terca-feira-18112025