O Procon de Corumbá realizou um mapeamento detalhado das falhas no sinal da operadora Vivo em diversas regiões do município. O levantamento foi apresentado durante a 3ª Reunião Ordinária de 2025 do Conselho de Usuários da operadora, reforçando as principais demandas da população.
Pontos críticos identificados
Com base em dados de geolocalização, o órgão indicou os locais mais afetados pela instabilidade do sinal de telefonia e internet móvel. Entre as áreas destacadas estão:
- Assentamentos rurais
- Paço Municipal
- Porto Limoeiro
- Posto Fiscal
- Região do Maria Coelho
- Região do Porto Manga
- Bairro Guató
- Cravo III
- Porto Marina do Gelson
Essas localidades enfrentam constantes dificuldades de conexão, prejudicando a rotina dos moradores e o acesso a serviços essenciais.
Cobrança por investimentos
O Procon defende que a operadora realize investimentos imediatos para melhorar a cobertura, garantindo acesso a serviços de comunicação de qualidade. A melhoria do sinal é considerada essencial para a inclusão digital, a segurança da população e o desenvolvimento econômico e social de Corumbá.
Compromisso com o consumidor
A iniciativa evidencia o papel do Procon Corumbá em atuar de forma técnica e estratégica para cobrar soluções das empresas de telecomunicações. O objetivo é assegurar que a população local seja atendida com eficiência e que a cidade avance em conectividade e qualidade de serviços.
Fonte: https://corumba.ms.gov.br/noticias/procon-corumba-mapeia-pontos-de-falha-no-sinal-da-vivo-e-cobra-melhoria